Знакомство с аптекой ооо врачебная аптека №9

4 месяца назад
7

Проведено исследование работы аптеки ООО Врачебная аптека №9. Выявлены проблемы с качеством обслуживания и ассортиментом товаров. Предложены рекомендации по улучшению работы.

Название: «Знакомство с аптекой ООО Врачебная аптека №9»

Тип: Отчет по практике

Объект исследования: Аптека ООО Врачебная аптека №9

Предмет исследования: Организация работы аптеки, качество обслуживания, ассортимент продукции

Методы исследования: Наблюдение, опрос сотрудников и клиентов, анализ документов

Научная новизна: Исследование качества обслуживания в конкретной аптеке и выявление возможных улучшений

Цель проекта: Изучить работу аптеки ООО Врачебная аптека №9 и предложить рекомендации по улучшению ее деятельности

Проблема: Недостаточное качество обслуживания, неудовлетворенность клиентов, возможные проблемы с ассортиментом товаров

Целевая аудитория: Руководство аптеки, сотрудники, клиенты

Задачи проекта:
1. Провести анализ работы аптеки ООО Врачебная аптека №9
2. Оценить уровень удовлетворенности клиентов
3. Предложить рекомендации по улучшению качества обслуживания
4. Исследовать ассортимент продукции и его соответствие потребностям клиентов

Содержание

Введение
Организация работы аптеки
  • Структура и персонал аптеки
  • Процессы обслуживания клиентов
Качество обслуживания
  • Оценка уровня удовлетворенности клиентов
  • Выявление проблемных моментов
Ассортимент продукции
  • Анализ ассортимента товаров
  • Соответствие ассортимента потребностям клиентов
Рекомендации по улучшению
  • Предложения по улучшению качества обслуживания
  • Оптимизация ассортимента продукции
Заключение
Список литературы
План проекта готов, осталось его оплатить, чтобы сгенерировать файл. Объем проекта ~17 листов. Чтобы изменить объем, отредактируйте содержание. Время генерации 5-10 минут!
×