Гостиничное предприятие планирует внедрить дополнительные услуги для повышения конкурентоспособности. В рамках проекта будет предложено расширение спектра услуг, таких как организация экскурсий, аренда велосипедов, проведение мастер-классов и тематических вечеринок. Также будет предложено внедрение сервиса онлайн-бронирования и оплаты, а также программы лояльности для постоянных клиентов. Цель проекта - увеличение привлекательности гостиницы для гостей и увеличение доходов предприятия за счет предоставления дополнительных услуг.
Название: «Внедрение дополнительных услуг как фактор повышения конкурентоспособности гостиничного предприятия»
Тип: Курсовая работа
Объект исследования: гостиничное предприятие
Предмет исследования: внедрение дополнительных услуг
Методы исследования: анализ литературы, опросы, сравнительный анализ
Научная новизна: выявление влияния дополнительных услуг на конкурентоспособность гостиничного предприятия
Цель проекта: исследовать влияние внедрения дополнительных услуг на конкурентоспособность гостиничного предприятия
Проблема: неэффективное использование дополнительных услуг для привлечения клиентов и повышения прибыли
Целевая аудитория: менеджеры гостиничных предприятий, исследователи в области гостиничного бизнеса
Задачи проекта:
1. Изучить спрос на дополнительные услуги среди посетителей гостиниц
2. Проанализировать предложение конкурентов по дополнительным услугам
3. Оценить влияние внедрения новых услуг на уровень удовлетворенности клиентов
4. Разработать рекомендации по оптимизации предложения дополнительных услуг
Добавить иллюстрации (beta)
Содержание
- Понятие дополнительных услуг в гостиничном бизнесе
- Влияние дополнительных услуг на конкурентоспособность
- Методы внедрения дополнительных услуг
- Анализ спроса на дополнительные услуги среди посетителей гостиниц
- Сравнительный анализ предложения дополнительных услуг у конкурентов
- Оценка уровня удовлетворенности клиентов от внедрения новых услуг
- Разработка стратегии внедрения дополнительных услуг
- Оптимизация предложения дополнительных услуг
- Методы привлечения клиентов через дополнительные услуги