Курсовая работа "Совершенствование технологии бронирования номеров в гостинице" направлена на анализ процессов бронирования, выявление проблем и разработку рекомендаций для улучшения системы. Исследование включает анализ потребностей клиентов и сравнительный анализ существующих систем бронирования.
Название: «Совершенствование технологии бронирования номеров в гостинице»
Тип: Курсовая работа
Объект исследования: технология бронирования номеров в гостинице
Предмет исследования: процессы бронирования, системы управления бронированием, потребности клиентов
Методы исследования: анализ литературы, опросы, сравнительный анализ систем бронирования
Научная новизна: разработка рекомендаций по улучшению технологии бронирования номеров на основе исследования
Цель проекта: совершенствование процесса бронирования номеров для повышения удобства клиентов и эффективности работы гостиницы
Проблема: неэффективные процессы бронирования, долгие ожидания подтверждения брони, ошибки в бронировании
Целевая аудитория: сотрудники гостиницы, менеджеры по бронированию, клиенты гостиницы
Задачи проекта:
1. Изучить существующие технологии бронирования номеров
2. Определить проблемные моменты в процессе бронирования
3. Провести анализ потребностей клиентов и предложить улучшения
4. Разработать рекомендации по оптимизации технологии бронирования