Курсовая работа "Система управления отеля" исследует процессы управления в отеле, использует информационные технологии для оптимизации работы. Методы исследования включают анализ литературы, опросы сотрудников и сравнительный анализ систем управления. Цель - улучшить текущую систему управления отеля через разработку рекомендаций.
Название: «Система управления отеля»
Тип: Курсовая работа
Объект исследования: Система управления отеля
Предмет исследования: Процессы управления в отеле, использование информационных технологий для оптимизации работы отеля
Методы исследования: Анализ литературы, опросы сотрудников отеля, сравнительный анализ существующих систем управления
Научная новизна: Разработка рекомендаций по улучшению системы управления отеля на основе проведенного исследования
Цель проекта: Исследовать текущую систему управления отеля и предложить рекомендации по ее оптимизации
Проблема: Недостаточная эффективность текущей системы управления отеля, возможные проблемы с обслуживанием гостей и управлением ресурсами
Целевая аудитория: Менеджеры отелей, руководители отделов по работе с клиентами, специалисты по информационным технологиям в гостиничном бизнесе
Задачи проекта:
1. Изучить текущие процессы управления в отеле
2. Определить проблемные моменты в существующей системе управления
3. Провести анализ возможных улучшений и оптимизаций
4. Разработать рекомендации по улучшению системы управления отеля