Исследование эффективности рассылки задолженности по просроченной оплате холодного водоснабжения. Анализ данных, опрос абонентов, сравнение с другими методами уведомления. Цель - улучшить процесс и снизить долги абонентов.
Объект исследования: Рассылка задолженности по просроченной оплате холодного водоснабжения
Предмет исследования: Процесс рассылки задолженности и его эффективность
Методы исследования: Анализ данных о задолженности, опрос абонентов, сравнительный анализ с другими методами уведомления
Научная новизна: Исследование эффективности рассылки задолженности по просроченной оплате холодного водоснабжения и предложение улучшений в этом процессе
Цель проекта: Изучить эффективность рассылки задолженности и предложить рекомендации по ее улучшению
Проблема: Низкая эффективность рассылки задолженности по просроченной оплате холодного водоснабжения, что приводит к увеличению долгов абонентов
Целевая аудитория: Управляющие компании, предоставляющие услуги холодного водоснабжения
Задачи проекта:
1. Провести анализ эффективности текущей системы рассылки задолженности
2. Изучить мнение абонентов о получаемых уведомлениях
3. Сравнить результаты с альтернативными методами уведомления
4. Разработать рекомендации по улучшению процесса рассылки задолженности
Содержание
- Методы исследования
- Оценка эффективности текущей системы
- Проблемы и недостатки
- Опрос абонентов
- Анализ результатов опроса
- Изучение альтернативных методов уведомления
- Сравнение эффективности различных методов
- Основные направления улучшения
- Практические рекомендации для управляющих компаний
- Ожидаемые результаты от внедрения рекомендаций