Отель "Hunnu" в г. Улан-Удэ - это современное и уютное место для комфортного проживания. Отель располагает разнообразными номерами, от стандартных до люксов, оборудованными всем необходимым для отдыха и работы. Гостям предлагается бесплатный Wi-Fi, круглосуточная стойка регистрации, а также услуги прачечной и химчистки. На территории отеля есть ресторан, где можно насладиться изысканными блюдами. Благодаря удобному расположению, гости могут легко добраться до основных достопримечательностей города. Отель "Hunnu" - идеальный выбор для тех, кто ценит комфорт и качество обслуживания.
Объект исследования: Отель «Hunnu» г.Улан-Удэ
Предмет исследования: Условия проживания, обслуживание, уровень комфорта и сервиса в отеле «Hunnu» г.Улан-Удэ
Методы исследования: Наблюдение, опрос, анализ отзывов гостей, сравнительный анализ с другими отелями
Научная новизна: Исследование уровня удовлетворенности гостей отелем «Hunnu» и выявление возможных областей для улучшения сервиса
Цель проекта: Изучить качество обслуживания и условия проживания в отеле «Hunnu» г.Улан-Удэ и предложить рекомендации по улучшению
Проблема: Недостаточная информированность о качестве услуг отеля «Hunnu» и возможные проблемы, мешающие достижению высокого уровня удовлетворенности гостей
Целевая аудитория: Гости отеля «Hunnu» г.Улан-Удэ, управляющий персонал отеля, руководство отеля
Задачи проекта:
1. Провести анализ условий проживания и обслуживания в отеле «Hunnu» г.Улан-Удэ
2. Определить уровень удовлетворенности гостей отелем
3. Сравнить полученные данные с требованиями и ожиданиями гостей
4. Предложить рекомендации по улучшению сервиса и условий проживания
Добавить иллюстрации (beta)
Содержание
- Основание и развитие отеля
- Особенности архитектуры и дизайна
- Типы номеров и их оснащение
- Питание и рестораны в отеле
- Уровень обслуживания гостей
- Дополнительные услуги и развлечения
- Анализ отзывов гостей
- Оценка уровня удовлетворенности
- Выявление возможных проблем
- Предложения по улучшению сервиса