Государственное автономное учреждение социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Комплексный центр обслуживания населения Энгельсского района" предоставляет широкий спектр услуг для улучшения качества жизни своих клиентов. В центре работают опытные специалисты, готовые оказать помощь и поддержку в различных сферах: социальное сопровождение, медицинская помощь, реабилитация, психологическая поддержка, досуговые мероприятия. Мы стремимся создать комфортные условия для наших клиентов, обеспечивая им необходимую помощь и заботу, чтобы они чувствовали себя уверенно и защищенно. Наша цель - сделать жизнь пожилых людей и инвалидов более яркой, насыщенной и полноценной.
Объект исследования: Организация социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в ГАУ СО «Комплексный центр обслуживания населения Энгельсского района»
Предмет исследования: Оценка эффективности деятельности организации, уровень удовлетворенности клиентов, качество предоставляемых услуг
Методы исследования: Анкетирование, наблюдение, анализ статистических данных, сравнительный анализ
Научная новизна: Исследование влияния социального обслуживания на качество жизни пожилых граждан и инвалидов, разработка рекомендаций по улучшению работы организации
Цель проекта: Изучение работы ГАУ СО «Комплексный центр обслуживания населения Энгельсского района» с целью повышения качества предоставляемых услуг
Проблема: Недостаточная эффективность социального обслуживания для граждан пожилого возраста и инвалидов, неудовлетворенность клиентов услугами
Целевая аудитория: Пожилые граждане и инвалиды, а также сотрудники организации
Задачи проекта:
1. Провести анализ деятельности ГАУ СО «Комплексный центр обслуживания населения Энгельсского района»
2. Оценить уровень удовлетворенности клиентов услугами организации
3. Разработать рекомендации по улучшению качества предоставляемых услуг
Добавить иллюстрации (beta)
Содержание
- Структура и функции организации
- Уровень квалификации персонала
- Объем предоставляемых услуг
- Методы сбора информации
- Анализ результатов опросов и анкетирования
- Выявление основных проблем и потребностей клиентов
- Анализ выявленных проблем
- Разработка конкретных мероприятий по улучшению работы организации
- План действий и реализации рекомендаций