Курсовая работа "Анализ деятельности городской больницы" направлена на изучение работы больницы, качества медицинских услуг и эффективности использования ресурсов. Методы исследования включают анализ данных, опросы сотрудников и пациентов, SWOT-анализ. Цель - выявить особенности работы больницы и предложить рекомендации для ее улучшения.
Название: «Анализ деятельности городской больницы»
Тип: Курсовая работа
Объект исследования: деятельность городской больницы
Предмет исследования: организация работы, качество медицинских услуг, эффективность использования ресурсов
Методы исследования: анализ статистических данных, опросы сотрудников и пациентов, SWOT-анализ
Научная новизна: выявление особенностей работы конкретной больницы, предложение рекомендаций для улучшения ее деятельности
Цель проекта: провести анализ деятельности городской больницы и выявить возможные пути ее совершенствования
Проблема: недостаточная эффективность работы больницы, недостаточное качество медицинских услуг, неудовлетворенность пациентов
Целевая аудитория: руководство больницы, медицинский персонал, пациенты
Задачи проекта:
1. Провести анализ текущей деятельности больницы
2. Изучить мнение сотрудников и пациентов о работе больницы
3. Провести SWOT-анализ
4. Сформулировать рекомендации по улучшению работы больницы
Содержание
- Статистические данные о работе больницы
- Организация медицинского процесса
- Качество медицинских услуг
- Опрос сотрудников по оценке работы больницы
- Опрос пациентов о качестве обслуживания
- Сильные стороны работы больницы
- Слабые стороны работы больницы
- Возможности для улучшения
- Угрозы, стоящие перед больницей
- Оптимизация процессов в больнице
- Повышение качества медицинских услуг
- Обучение персонала
- Внедрение новых технологий