Гостиница предлагает широкий спектр спортивно-оздоровительных услуг для своих гостей, включая тренажерный зал, бассейн, сауну, массажные процедуры и групповые занятия по йоге и пилатесу. Однако, для совершенствования ассортимента услуг можно добавить индивидуальные тренировки с персональными тренерами, а также организовать экскурсии на велосипедах или пешие прогулки по окрестностям. Важно также уделить внимание качеству оборудования и услуг, чтобы гости оставались довольны и возвращались снова.
Название: «Анализ ассортимента спортивно-оздоровительных услуг, предоставляемых в гостинице и пути его совершенствования»
Тип: Курсовая работа
Объект исследования: Ассортимент спортивно-оздоровительных услуг, предоставляемых в гостинице
Предмет исследования: Оценка текущего состояния ассортимента услуг и возможности его улучшения
Методы исследования: Анкетирование гостей, анализ статистических данных, SWOT-анализ
Научная новизна: Исследование предложения спортивно-оздоровительных услуг в контексте гостиничного бизнеса
Цель проекта: Изучить ассортимент спортивно-оздоровительных услуг в гостинице и предложить меры по его улучшению
Проблема: Недостаточное разнообразие и качество спортивно-оздоровительных услуг, предлагаемых гостиницей
Целевая аудитория: Гости гостиницы, менеджмент гостиницы, специалисты в области спортивно-оздоровительных услуг
Задачи проекта:
1. Провести анализ текущего ассортимента спортивно-оздоровительных услуг
2. Изучить потребности и предпочтения гостей в этой области
3. Предложить конкретные шаги по улучшению ассортимента услуг
Добавить иллюстрации (beta)
Содержание
- Исследование предлагаемых услуг в нескольких гостиницах разного уровня
- Оценка разнообразия и качества предоставляемых услуг
- Сравнительный анализ спроса и предложения в данной области
- Проведение опроса среди посетителей гостиниц
- Изучение предпочтений гостей в области спортивно-оздоровительных услуг
- Выявление наиболее востребованных видов услуг
- Выявление сильных и слабых сторон предлагаемых услуг
- Определение возможностей для улучшения ассортимента
- Выявление угроз, которые могут повлиять на предложение услуг
- Разработка новых программ и услуг на основе результатов анализа
- Внедрение инновационных подходов в предоставлении услуг
- Планирование мероприятий по повышению качества и разнообразия услуг