Исследование направлено на изучение активного и пассивного слушания, их влияния на коммуникацию. Цель - выявить эффективные приёмы слушания. Методы: наблюдение, анкетирование, анализ литературы. Целевая аудитория - студенты, преподаватели, специалисты по коммуникации. Результаты позволят сформулировать рекомендации по улучшению навыков слушания.
Название: «Активное и пассивное слушание. Приёмы слушания»
Тип: Доклад
Объект исследования: Процесс слушания
Предмет исследования: Активное и пассивное слушание, приёмы и методы слушания
Методы исследования: Наблюдение, анкетирование, анализ литературы
Научная новизна: Исследование влияния активного и пассивного слушания на эффективность коммуникации
Цель проекта: Изучить различия между активным и пассивным слушанием, выявить наиболее эффективные приёмы слушания
Проблема: Недостаточное понимание важности активного слушания в процессе коммуникации
Целевая аудитория: Студенты, преподаватели, специалисты по коммуникации
Задачи проекта:
1. Изучить основные принципы активного и пассивного слушания
2. Определить наиболее эффективные приёмы слушания
3. Провести сравнительный анализ результатов активного и пассивного слушания
4. Сформулировать рекомендации по улучшению навыков слушания
Содержание
- Определение активного и пассивного слушания
- Основные принципы активного слушания
- Особенности пассивного слушания
- Подтверждение понимания собеседника
- Задавание вопросов
- Эмпатическое слушание
- Отсутствие активной реакции
- Использование невербальных сигналов
- Отвлечение внимания
- Эффективность коммуникации
- Уровень понимания информации
- Вовлеченность собеседников